Нам пишуть, що щось коїться – як регіональні телеграм-канали інформують українців під час Великої війни

Повідомлення без чітких посилань на джерела, без балансу думок та повноти становили основу контенту популярних регіональних телеграм-каналів України. «Нам пишуть», «щось коїться», «нам повідомляють» – такі вислови використовувалися у деяких дописах, щоб позначити походження інформації. Тож під час Великої війни читачі цих ресурсів здебільшого отримували неперевірені повідомлення з анонімних джерел. 

Контенту із ознаками замовності не так багато. Основна проблема – це неналежно маркована реклама, на деяких каналах рекламним міг бути кожен десятий пост. Кількість офіціозу незначна, здебільшого він спостерігався на телеграм-каналах Півдня України. «Джинси» – одиничні випадки. Просували нардепів та бізнес.

Щодо тем, то найбільше писали про Велику війну Росії проти України, життя цивільних під час війни, кримінал та життя місцевої громади.

Звіт моніторингу телеграм-каналів Заходу України за листопад 2024 року

ТК Західної України зосереджені переважно на темі війни та виживання населення в умовах обстрілів та блекаутів. Інші теми (соціальні, міжнародні, життя громад, навіть поодинокі публікації зі сфери культури й релігії) хоча й менше представлені, проте все одно так чи інше позначені ракурсами війни. У контенті збільшилася кількість негативно забарвлених новин, які сприймаються з напруженням і тривогою. Такого ж роду фото та відеоряди, іноді заблюрені через шокуючий кадри. Такий контент посилює депресивне світовідчуття. Новинам бракує повноти, щоб читач між реально оцінити ситуацію, вони нагадують телеграфні повідомлення, до того ж зачасту з  ненадійних джерел. Неінституціалізованість ТК дозволяє їм не дотримуватися журналістських стандартів, що, звісно ж, позначається на якості контенту.  Водночас місцеві ТК все ж намагаються бути якомога ближчими до аудиторії, виконуючи функцію інформування-оповіщення, оперативно подаючи  важливу інформацію про пуски ракет, вимкнення світла тощо.

Звіт моніторингу телеграм-каналів Сходу України за листопад 2024 року

Листопадова хвиля моніторингу засвідчила своєрідну сталість у практиці роботи ТК регіону. Відхилення від результатів попередніх досліджень, на думку дніпровських експертів, здебільшого не є істотними. Утім, було зафіксовано суттєві зміни у складі «лідерів якості». До кола ТК,що є найбільш зорієнтованими на дотримання журналістських стандартів і збалансоване висвітлення життя місцевих громад тем, за результатами цього моніторингу долучився «Дніпро Оперативний |Війна». Також на перші позиції у стрічках новин наприкінці листопада повернулися теми:«Життя цивільних під час війни» та «Велика війна росії проти України», що було реакцією ТК на зміни безпекової ситуації в регіоні. Практично за всіма показниками отримані результати порівнюються з даними серпневої та квітневої хвиль, що дозволить усім зацікавленим зробити власні висновки щодо виявленої динаміки.

Звіт моніторингу телеграм-каналів Півдня України за листопад 2024 року

Попередження про ракетні атаки, передрук інформації про наслідки російських ударів, ДТП, кримінал та розважальний контент – такими були провідні повідомлення телеграм-каналів Півдня України. І лише деякі повідомлення, про які згадували ці медіа, були суспільно-вагомими. Тож, здебільшого функції популярних телеграм-каналів Півдня зводяться тільки до швидкої передачі або ж перепосту повідомлень. Їх обговорення, осмислення чи аналіз не здійснюється. 

«Шок», «жах» і «треш» – про що і як пишуть регіональні телеграм-канали

Сенсаційні фото і відео від підписників, клікбейтні заголовки, постійні емоційні нагнітання в дописах, відсутність балансу та неповна інформація – такими  були основні проблеми більшості регіональних телеграм-каналів трьох регіонів України (Схід, Захід та Південь). Повідомляли про «пінгвіна в Чорному морі», лякали «павуками-каракуртами», а також інформували про оприлюднення «списків чоловіків, яких розшукує ТЦК». Окрім того, деякі телеграм-канали додавали  до опису того, що відбувається, емоційні коментарі: «жахлива ситуація», «шокуючі кадри», «тобі вже нічого не допоможе»… Звісно, метою таких дописів було – привернути увагу до каналу, підштовхнути користувачів поширити публікації. 

Звіт моніторингу телеграм-каналів Півдня України за серпень 2024 року

«Нашестя пауків-каракуртів», «пекельний сморід у місті», «пінгвін у Чорному морі» – подібними «новинами» інформували своїх читачів  деякі телеграм-канали (ТК) Півдня України. Намагання у будь який спосіб привабити читача і опублікувати текст якнайшвидше сприяли тому, що підписники цих медіа не завжди отримували якісну інформацію. Найбільше проблем, як і раніше, із такими стандартами: баланс думок, повнота та достовірність. Щодо матеріалів із ознаками замовності, то тут традиційно ТК найбільше вміщували неналежно маркованої реклами та офіціозу. Джинси – трохи менше. Також експерти фіксували приховані проросійські меседжі (в основному це траплялося через те, що деякі телеграм-канали і досі залишаються залежними від російського порядку денного). 

Звіт моніторингу телеграм-каналів Заходу України за серпень 2024 року

Не завжди перевірена інформація, недостовірні посилання, коментовані повідомлення, хайп на заголовках – у такому стилі подаються чимало з повідомлень на Телеграм-каналах (далі ТК) Заходу України. Тож оцінки за стандарти новин загалом невисокі. Видається, що адміністратори ТК не мають уявлення про баланс думок, не дбають про повноту та достовірність. Лише деякі ТК маркують рекламні матеріали, тому у більшості трапляються тексти з ознаками замовності. Адміністраторам бракує розуміння суспільної значущості новин при відборі повідомлень.